防疫期间绝大多数的老百姓都选择了主动居家隔离,在这特殊时期最牵动人心的除了一线疫情就是涉及人民群众日常生活的必需品和防疫物资价格是否上涨的情况?因为蔬菜、粮食、肉类的价格关系着每一个家庭是否能正常生活;而口罩、药品等防疫物品的价格则关系着我们每个人能否按卫健委要求做好日常预防。南京市栖霞区市场监管局早已密切关注疫情防控相关的医药用品和居民生活必需品的价格波动情况,各分局通过发放市场监管价格政策提醒函,张贴《江苏省市场监督管理局关于疫情防控期间进一步加强市场监管相关措施的通告》等方式告诫经营户需守法经营,不得借机哄抬物价,囤积奇货;同时区市场监管局有针对性地加强价格监督检查工作,保障物价稳定,维护市场秩序。
然而防疫期间媒体曝光最多、老百姓反映最多的还是口罩、蔬菜、农副食品等生活必需品和防疫物品高价售卖的情况,针对这个情况,栖霞区市场监督管理局选择紧紧依靠人民群众,通过加强消费者维权工作,进一步畅通投诉举报途径,保证12315投诉举报电话的接通率和受理率,对群众举报的价格违法、质量违法等行为进行从严从重从快处理。于此同时,栖霞区市场监管局成立执法检查组,副局长林锡祥同志牵头,联合综合执法大队、物价科、质量科、商广科等相关部门专门负责涉及疫情防控的市场监管方面各类违法行为查处,认真回应群众关切,及时解疑释惑,深入基层一线查处群众反映的食品、口罩等价格过高、不明码标价等违法行为,耐心细致做好群众工作,做群众的贴心人。1月23日至今,区市场监督管理局共接收社会诉求 360件,其中反映购买的口罩价格过高的投诉223件,反映购买蔬菜格过高的投诉38件。
实际证明,想要打好疫情期间这场特殊的“价格战”不仅仅要依靠市场监督管理等政府部门,更离不开各行各业人士、媒体及群众的监督。相信在这特殊的时期,只有紧紧依靠群众,认真处理好群众反映的问题,保护好消费者的合法权益,众志成城,才能打好防疫期间的“价格”战。
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