助力国民金融消费升级平安综合金融模式打造聚合营销

2019-10-15 17:10:46 来源：中国文化新闻网作者：分享：

今年金融消费市场似乎比往年更热闹一些。一方面,金融巨头持续营销升级,展现品牌综合实力。另一方面,全民消费者摩拳擦掌,积极迎接与加入,可谓供需两旺。作为一站式综合金融服务巨头,中国平安9月9日上线的“平安920”金融生活消费节又刷屏朋友圈,再展国民金融消费实力与热度。

据了解,持续一个月的“平安920”金融生活消费节迎来收官之日。中国平安官方统计数据显示,截止10月8日,“平安920”金融生活消费节累计实现成交金额超过2.15万亿元,同比提升50%以上;活动累计参与人次超过4700万人,与“108财神节”活动期间相比,日均客户参与量提升了70%以上。

成绩刷新背后,是消费者对平安一站式综合金融服务理念的再度认可。而从旗下子公司独立作战,到数个品牌集结开启行业热点,再到如今全方位王牌产品大集合,覆盖不同用户多样化综合金融消费需求,平安不仅展现其综合金融战略的持续深化与落地,更在反映、见证乃至助力国民金融的消费升级。平安波段式营销活动也正在成为观察国民金融消费升级的“大事件”。

洞察国民金融消费升级,“平安920”打造场景式营销

此次“平安920”金融生活消费节于9月9日上线,9月20日为超级爆款日,并将持续至10月8日结束,期间横跨中秋、国庆两大重要节日。活动设置四大AI主题消费场景,分别对应“AI健康、AI理财、AI出游、AI国潮”不同金融生活消费需求。

消费者若关注健康保障,则可选择大小平安福、大小福星、e生保、i药保相关产品带来守护;消费者若关注保险理财,则可选择金瑞人生、宝贝成长计划、如意中短债E等理财型保险产品,助力价值增长;消费者若关注出行,则可选择安心+随我行、平安行等作为出行安全的坚实后盾;消费者若关注国潮精品,则可选择AI智慧教育、礼慧金秋等来激发孩子学习成长、犒劳自己和家人。

总之,“医食住行玩”等全方位生活场景中的金融及生活需求,“平安920”均将满足。

除满足核心需求,消费者在这场为期一月的狂欢节中,也在养成自己的各类新习惯,比如提前看攻略,细研活动规则,分享、签到、玩游戏获取金币,等每天的“流星雨”和钻石抽奖等等。消费者还可参与到平安基于AI科技创新的AI定制推荐、AI游戏互动、AI公益等应用体验中,获得更多参与感。

这样的“一站式综合金融”消费新习惯与新体验,在数年前是难以想象的。一方面,AI等前沿科技尚在研究阶段,尚未能渗透各应用领域与场景,为需求赋能。另一方面,金融消费教育普及有限,国民对金融消费的意识薄弱,购买力待提升、需求单一化。

随着近年国民经济实力增强,居民收入提升,消费理念的变迁,国民巨大的金融消费需求潜能正在释放。单一、生存型的金融消费需求正在往便捷、多元、保障型、发展型等综合型金融消费需求过渡升级。

根据国家统计局数据,2018年全国居民人均可支配收入达到28228元,比2014年人均可支配收入增长约8000元。在基本的衣食住行之外,国民的消费越来越向金融、旅游、文化消费方向增长。

“平安920”金融生活消费节受热捧,体现了平安对国民金融消费需求升级的敏锐捕捉,是对金融需求变化洞察的有力营销实践。正如中国平安集团联席CEO李源祥所表示,推出“平安920”活动,是基于平安的大数据、人工智能技术实力,以综合金融产品服务为核心,科技的创新运用为手段,积极满足消费者全面的金融生活需求之举。

AI赋能综合金融,平安打造金融生态圈

今天,中国平安不仅完成了综合金融架构的建设,业务范围涵盖寿险、产险、养老保险、健康保险、资产管理、信托、银行、证券、基金等全面金融领域,形成 “医疗健康、金融服务、住房服务、汽车服务、城市服务”五大生态圈,覆盖客消费者全方位服务场景,通过科技打通各个业务单元、产品与消费者之间的壁垒,让综合金融服务变得更加便捷和高效。

在此次“平安920”活动中,AI等科技不断赋能并应用到健康、理财、出行等具体业务场景,强化新的消费体验提升,均体现出平安综合金融服务能力的持续升级,是平安综合金融升级进程的重要成果。

以“平安福重疾险+健康险+就医360组合”为代表的优势综合产品计划依然处于消费者服务的最前线,是综合金融服务落地面向消费端的核心,成交额持续攀升。

据了解,“平安福重疾险+健康险+就医360组合”可满足消费者对重疾险的保障范围和多元化保障需求。其中升级扩容,力求最大范围保障的“平安福”,历经七年七次迭代升级,2019年保障范围再度扩大,不仅延续了保障全面、多次赔付、保障增长的经典优势,更将保障病症拓宽至150种,覆盖100种重疾和50种轻症;防患意外,保障生活品质的“健康险”险种丰富多样且各具特色,如平安e生保、平安e家保、平安e企保、女性保险、意外保险等都深受消费者青睐;就医360产品,则可为消费者提供患病时所需诊断、治疗、康复全流程的医疗服务,实现保险的经济补偿以及医疗服务资源双重保障。

三者结合促成了消费者健康保障服务的极优化,在解决保险理赔之外,完善了消费者医疗资源,为消费者构造了全面的健康护盾。

让消费者省时省力省心,降低消费决策成本,享受更便捷、可靠、多元的金融服务,这是金融消费升级的方向,是综合金融的题中之义,也是中国平安正在见证与助力的国民金融消费升级浪潮。浪潮已来,“平安920”们不可想象。