近日,在由微软、Google、IBM研究院、清华大学等国际顶尖人工智能研究机构联合举办的第八届对话系统技术挑战赛(DSTC8)中,中国平安旗下平安人寿人工智能研发团队斩获“基于Schema的对话状态追踪”、“端到端的问答预测任务”以及“面向多领域端到端对话系统”三项赛事第一桂冠。
这标志着,平安人寿金融科技化的成果得到了国际上的认可。
事实上,在“金融+科技”的战略指引下,近年来平安人寿一直致力于深度挖掘金融场景及金融业务难点,提升人工智能科技成果在金融领域的转化效率,推动人工智能技术在寿险领域的创新及落地。
平安人寿于2013年推出的金字招牌“平安福”,正是在公司“金融+科技”战略规划引导下,依托大数据运营体系,借助金融科技手段,分析客户精准需求,不断完成体验升级,从而形成了全面立体便捷而精准服务的能力。
平安通过“产品+科技”双轮驱动,科技赋能平安福,实现了从产品迭代到客户服务、经营管理等多场景的数据化智能化运营。
大数据推动平安福完美升级
近年来,中国的重疾险市场在过去20年经历了高速增长。而与此同时,随着中国大众富裕阶级崛起以及老龄化加重的背景下,客户对重疾险产品的需求也在不断升级。经过长期的市场调研和大数据分析,平安人寿发现长期保障型保险产品的客户以青壮年为主,这类人群一旦出险,对于家庭而言不仅仅是医疗支出的增加,可能同时还伴随着收入的减少甚至中断。对客户而言保险产品的保障能力最为重要。
平安人寿2013年推出了国内保险史上第一款以公司名称命名的重疾险产品
相关新闻
◎版权作品，未经中国文化新闻网书面授权，严禁转载，违者将被追究法律责任。
Copyright 2008-2019. 中国文化新闻网 www.zgwhnews.com All rights reserved.
违法和不良信息举报邮箱：jubao@zgwhnews.com
未经过本站允许,请勿将本站内容传播或复制
